- 60546-706880
- Aklantenservice@bentoys.nl
- Inloggen
Op je gemak rondkijken en het leukste speelgoed bestellen op het moment dat het jou het beste uitkomt, dat kan bij Bentoys.nl
Volg de volgende stappen voor het plaatsen van een bestelling:
Selecteer het product dat je wilt bestellen en kies voor “in winkelwagen”, vervolgens kan je "naar de kassa" gaan of "verder winkelen". Heb je alle artikelen die je wilt aanschaffen in je winkelwagen geplaatst, ga dan verder "naar de kassa" of klik op "het winkelwagentje" rechtsboven op de pagina.
Controleer de artikelen in je winkelwagentje en kies daarna "verder met stap 2". Om je bestelling goed af te kunnen leveren en de bestelling te bevestigen hebben we gegevens van je nodig zoals e-mailadres en afleveradres. Voer deze zorgvuldig in, zodat we je bestelling zo snel mogelijk naar je kunnen verzenden.
Je kunt er voor kiezen om een account aan te maken, maar dit is niet verplicht. Het handige van een eigen account is dat je in het vervolg sneller kunt bestellen, producten kunt toevoegen aan je verlanglijstje en je altijd inzage hebt in je gedane bestellingen en facturen.
Bij de laatste stap zie je aan de linkerkant een overzicht van je bestelling en het totaalbedrag dat je moet betalen. Ook zie je de (adres)gegevens die je hebt ingevoerd. Controleer alle gegevens goed.
Klopt er iets niet? Je kunt de bestelling nu nog wijzigen door terug te gaan naar de eerste stap "winkelwagen". Het factuuradres en afleveradres kun je wijzigen door op het potloodje te klikken of door terug te gaan naar stap 2 "jouw gegevens".
Als alles klopt, kies je de verzendmethode en de gewenste betaalmethode. Kies daarna voor "bestelling afrekenen" en doorloop het betalingsproces.
Nadat je de bestelling hebt geplaatst gaan we direct voor je aan de slag zodat je deze zo snel mogelijk in huis hebt. Je krijgt een e-mail wanneer je bestelling is verzonden en je kan de bestelling online volgen via Track & Trace. Als je een eigen account hebt aangemaakt kun je de actuele status van je bestelling natuurlijk ook inzien door in te loggen op Bentoys.nl.
Om te bestellen moet je natuurlijk wel 18 jaar of ouder zijn (of met toestemming / onder toezicht van je ouders bestellen). Ook moet het verzendadres in Nederland zijn. Woon je in het buitenland en wil je toch graag bestellen? Neem dan even contact op met onze klantenservice, wellicht kunnen we je toch verder helpen.
